Streiks, Überbuchungen, Ausfälle: Welche Rechte haben Fluggäste?

Nach einem turbulenten Flug ist die Freude, wieder festen Boden unter den Füßen zu haben, groß. Manchmal kann es aber schon eine große Herausforderung sein überhaupt einen Flug zu bekommen. Flugausfälle, Überbuchungen oder andere unvorhergesehene Umstände treiben Fluggästen oft die Sorgenfalten auf die Stirn. Eva Klampferer, Expertin der Arbeiterkammer, spricht im Talk über die Rechte von Fluggästen.